着物買取の流れ。WEB申込み後、箱に詰めて送るだけ!

宅配買取が変わりました

【1】 着物買取を「WEB申し込み」から依頼

着物買取のWEB申し込み

まずはWEB申し込みから、宅配での着物買取をご依頼下さい。

お申込の際に、無料の宅配キットをご希望いただけます。宅配キットは数種類あり、お送りされる着物の量に合わせてご依頼ください。往復送料も無料でご利用いただけます。

着物買取宅配キットの種類

【2】着物買取宅配キットが届きます

お送りする宅配キット

佐川急便より「佐川急便 本人受取サービス」で宅配キットが届きます。

お申込されたご本人様のみ受取可能となっています。お届け時に、身分証の確認がございますのでご準備をお願いいたします。

ご本人様の確認に使えるもの

「運転免許証」「※マイナンバーカード(個人番号カード)」「日本国発行パスポート」「在留カード」「特別永住者証明書」のいずれか1点など

※マイナンバー通知カードは公的証書ではありません。

「お申込書」と、「梱包の仕方等が書かれた説明書」がございますので、そちらをご確認いただき発送の準備をお願いいたします。また、弊社への着払い伝票も一緒にお届けします。

【3】着払い(弊社負担)にて、お送り下さい

買取希望の着物を発送する

お品物、お申込書、身分証のコピーをお入れいただき、佐川急便の着払いで弊社までお送りください。

※本人確認が必要となるため、WEB申込みをせずに送付することはできません。

身分証は、運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書、運転経歴証明書、 保険証などです。


※マイナンバーカードは顔写真のある面のコピーのみお送り下さい。※有効期限内のものに限ります。


◆必ずお振込先の口座名義人と同じ名前の身分証をお送りください。(古物の取引規約上)

【4】査定結果のご連絡を致します

女性スタッフが査定のご連絡

WEBお申込時にご登録いただいたメールへ査定結果をご連絡いたします。しばらくお返事がない場合にはお電話でもご連絡をさせて頂く事がございます。

弊社到着後、約1~5営業日でご連絡となります。

 

【4】買取成約後、お振込

ご了承後、お振込

査定結果にご納得いただけました場合には、お振込となります。1週間以内にご指定の銀行口座に振込のお手続きをさせて頂きます。

  • 査定額がつかなかった場合、無料にてお品物を引取りをさせて頂くことも可能です。
  • ご納得が難しい場合には、ご返送も承っております。(お品物の一部返送はお受けできません)

返送料はお客様負担(着払い)でのご返送となります。

※ご返送をご希望の際はお申し込み者様のご住所への返送のみとさせて頂いております。

※買取了承のお返事をいただいた後のご返送は承っておりません。

 

梱包について

必ず段ボール、またはビニール袋や紙袋(水濡れ防止にご配慮ください)でお送りください。プラスチックケース、または木製や金属製のケースでお送りいただいた場合、処分費をいただくことがございますのでご注意ください。

配送方法について

航空便は受け付けておりません。

ご返送について

ご返送も可能ですが、その際にかかる送料はお客様にご負担いただきます(着払いで弊社より発送いたします)。

査定後のご連絡について

査定後、ご連絡がつかないケースが増えております。対応方法につきましては、最下部をご参照ください。

茶道具を買取ご希望の方へ

お着物(和装品)と一緒に送付いただければ査定をさせて頂いております。茶道具、茶器単体での買取は承っておりません。梱包については下記をご確認ください。
茶器・陶器等の梱包方法はこちら

査定結果にしばらくご回答が無い場合、ご登録頂いているメールや電話にて随時ご連絡させていただきますが、最初の査定結果のご連絡から3週間以上ご連絡がとれない場合、下記の対応をさせて頂きますので予めご了承下さい。